Elektrikerna söker en handläggare till medlemscenter

Om Elektrikerna

Elektrikerna är ett fackligt yrkesförbund som organiserar medlemmar inom elbranschen. Elektrikerna är medlem i LO och delar arbetarrörelsens värderingar.

Vårt mål är att skapa bästa möjliga villkor i arbetslivet och att bygga ett mer rättvist, demokratiskt och jämlikt samhälle.

Om Elektrikernas medlemscenter

Elektrikernas medlemscenter erbjuder medlemmar, potentiella medlemmar och förtroendevalda professionell service och rådgivning via mejl och telefon.

Vårt medlemscenter utför också handläggning av ärenden, arbetsrättslig vägledning och service med koppling till det fackliga medlemskapet. Arbetssätt anpassas efter behov och efterfrågan och utvecklas över tid.

Vårt medlemscenter arbetar mot organisationens uppsatta mål och beslut.

Om tjänsten

Tjänsten innebär att du arbetar med att kommunicera med Elektrikernas medlemmar och potentiella medlemmar via telefon och mejl.

Du samarbetar med andra i vår medlemsservice Kontakten, där det ställs höga krav på servicekänsla, ett flexibelt förhållningssätt och professionell kommunikation.

Du ingår i ett team som handlägger lärlingsärenden på Elbranschens Lokala Yrkesnämnd. Som handläggare inom vår lärlingshandläggning behöver du ha god samarbetsförmåga för att kunna samarbeta med andra handläggare, för att kunna utreda och fatta beslut.

Om dig

Som person är du en utåtriktad och positiv person som trivs i samtal med människor. Du har en förmåga att strukturera och skapa ordning i ditt arbete och arbetar lösningsorienterat. Det är viktigt att du trivs med att arbeta med telefonen som redskap.

Arbetsuppgifter

• Medlemsservice via Elektrikernas medlemsservice Kontakten.
• Handläggning av lärlingsärenden.
• Medverka i digitala kommunikationsinsatser.
• Aktivt deltagande i utveckling av Elektrikernas medlemscenter.

Krav

• Gymnasial kompetens eller likvärdig kompetens förvärvad genom arbetslivserfarenhet.
• Efterenhet av medlems- och/eller kundservice.
• God digital förmåga och vana vid att arbeta i Microsoft 365.
• Stort mått av social kompetens.
• Förmåga att uttrycka sig väl i tal och skrift.

Meriterande

• Erfarenhet av att vara förtroendevald facklig företrädare.
• Tidigare erfarenhet av att arbeta inom ett fackförbund.

Bra att veta

Tjänsten är på heltid med placering i Malmö.

Rekrytering för tjänsten sker löpande. Vid rekryteringen kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Elektrikerna tillämpar sex månaders provanställning. Tillträde sker omgående med hänsyn tagen till eventuell uppsägningstid.

Som en modern arbetsgivare värdesätter vi balans i livet och vi erbjuder självklart kollektivavtal. Du erbjuds en trygg anställning med friskvårdsbidrag samt bra tjänstepension. Vi arbetar aktivt med personlig utveckling, jämställdhet och hållbarhetsfrågor.

Elektrikerna arbetar för jämställdhet och mångfald i arbetslivet. Vi vill tillvarata de positiva effekter en jämn könsfördelning och en ökad mångfald kan tillföra verksamheten.

En anställning hos Elektrikerna förutsätter att du delar arbetsrörelsens värderingar.

Har du frågor eller vill veta mer?

Ytterligare information om tjänsten lämnas av Elektrikernas chef för medlemscenter Peter Mårtensson, peter.martensson@sef.se, 010-43 40 562.

Facklig kontaktperson är Ulrika Mårtensson, ulrika.martensson@sef.se,  010-43 40 518.

Ansökan

Rekrytering för tjänsten sker löpande. Skicka gärna in din ansökan redan idag så att vi får chansen att träffa just dig!

Den sista dagen för att söka tjänsten är 2026-03-20.

Skicka din ansökan med CV och personligt brev till Elektrikernas chef för medlemscenter Peter Mårtensson, peter.martensson@sef.se, via mejl.  

Varmt välkommen med din ansökan!