Elektrikerna söker en handläggare till Service- och utvecklingsenheten

Om Elektrikerna 

Elektrikerna är ett fackligt yrkesförbund som organiserar medlemmar inom elbranschen. Elektrikerna är medlem i LO och delar arbetarrörelsens värderingar. Vårt mål är att skapa bästa möjliga villkor i arbetslivet och att bygga ett mer rättvist, demokratiskt och jämlikt samhälle.  

Om rollen 

Är du en stjärna på service, gillar att hitta smarta lösningar och har ett öga för detaljer? Då kan det här vara din nästa utmaning! 

Vi söker nu en driven handläggare som vill ta plats i vårt team och tillsammans med en kollega ansvara för hanteringen av medlemsavgifter – en nyckelroll i vår verksamhet. 

Hos oss får du möjlighet att arbeta i en organisation med stort engagemang, där service, struktur och kvalitet står i fokus. 

Som handläggare hos oss blir du en nyckelspelare i vårt arbete med avgifter. Du samarbetar tätt med kollegor inom förbundet och har en central roll i att säkerställa att avgiftslistor hanteras smidigt och korrekt.

Du har mycket kontakt med arbetsgivare som skickar in redovisningar till oss och din insats är avgörande för att allt ska flyta på. Rollen passar dig som är proaktiv, noggrann och trivs med rutiner, siffror och att ge riktigt bra service.

Arbetsuppgifter 

• Hantera och administrera avgiftslistor.
• Arbeta med kravhantering kopplat till avgifter.
• Hantera skulder och tillgodohavanden.
• Administrera medgivanden för autogiro.
• Hantera fullmakter kopplat till avgiftshantering.
• Utföra registervård för att säkerställa korrekt information i vårt CRM.
• Ge service och stöd till arbetsgivare och kollegor i frågor som rör avgifter.
• Delta i utveckling och förbättring av administrativa rutiner och processer. 

Om dig 

Du är en person som gillar att ha koll på detaljer och som får energi av att skapa struktur. Du trivs med siffror, är noggrann och har ett öga för att få saker att stämma. Du är också en serviceinriktad lagspelare som kommunicerar tydligt och gärna hjälper andra.

Du tar egna initiativ, arbetar proaktivt och har lätt för att växla mellan olika arbetsuppgifter. Dessutom är du van vid att jobba i digitala system och har inga problem med att snabbt sätta dig in i nya verktyg. 

Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete med avgifter, medlemsregister eller liknande administrativa system.

Det här erbjuder vi  

• En nyckelroll i en organisation där ditt arbete gör verklig skillnad. Här är du inte bara en kugge i maskineriet, du är med och driver det framåt.
• Chansen att påverka och utveckla våra administrativa processer. Vi värdesätter dina idéer och ger dig utrymme att tänka nytt och förbättra.
• En arbetsmiljö med hjärta, där samarbete, service och kvalitet genomsyrar allt vi gör. Du blir en del av ett engagerat team som stöttar varandra och har roligt tillsammans. 

Bra att veta  

Just nu söker vi en medarbetare på heltid med tillsvidareanställning. Tillträde sker enligt överenskommelse och provanställning kan komma att tillämpas.

Som medarbetare inom Service- och utvecklingsenheten hos Elektrikerna blir du en del av ett varmt och engagerat team, där några jobbar på distans från Sundsvall. Din placering kommer, som de flesta andra i teamet, att utgå från vårt kontor i centrala Stockholm.

Elektrikerna erbjuder generösa förmåner som tjänstepension, friskvårdsbidrag och rikskortet. Som en modern arbetsgivare värdesätter vi balans i livet och vi erbjuder därför möjlighet till flexibelt hemarbete i dialog med din chef.  

Vill du veta mer? 

Ytterligare information om tjänsten lämnas av administrativ chef Sara Axel-Nilsson, sara.axel.nilsson@sef.se eller 010- 434 05 65.

Facklig kontaktperson är Monica Dahlberg, 010-434 05 36.

Ansökan

Ansökningsperioden har gått ut och det går inte längre att söka tjänsten. Den sista dagen för ansökan för att skicka in en ansökan var den 30 november.